আইনি নথি

Dhaka Win-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্ণ নির্দেশিকা

Dhaka Win-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের উভয়ের জন্য প্রযোজ্য।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
১৮+
ন্যূনতম বয়স
১৩
মূল ধারা
bn
বাংলায় পাঠযোগ্য
২৪/৭
সাপোর্ট
আমাদের শর্তাবলীর ভিত্তি
🔞
বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

Dhaka Win শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হয়।

🪪
এক ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সকল অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

💰
স্বচ্ছ পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে কোনো লুকানো চার্জ নেই। বোনাস ওয়েজারিং শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। সকল লেনদেন এনক্রিপ্টেড ও নিরাপদ।

⚖️
ন্যায্য বেটিং নিয়ম

সব অডস নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়। ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন তদন্ত করা হয়।

🔐
তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।

🛡️
দায়িত্বশীল গেমিং

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা আছে। সমস্যা মনে হলে যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

গুরুত্বপূর্ণ: Dhaka Win-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে নিবন্ধনের আগেই আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
সাধারণ শর্ত

Dhaka Win (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Dhaka Win এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি তৈরি করে।

প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার শুরু করার সাথে সাথে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

  • এই শর্তাবলী সকল ডিভাইস ও মাধ্যমে Dhaka Win ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
  • Dhaka Win যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
  • পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Dhaka Win-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিষেধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল যাচাই করতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্টের কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
অন্য কারও নামে বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা আইনত দণ্ডনীয় এবং Dhaka Win এ ধরনের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
বয়স ও যোগ্যতা

Dhaka Win কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় এবং প্রয়োজনে যেকোনো সময় বয়স যাচাই করা হতে পারে।

  • ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর
  • বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ গ্রহণযোগ্য।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
  • আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বাস করেন সেখানে অনলাইন বেটিং আইনত অনুমোদিত হতে হবে।
ডিপোজিট ও পেমেন্ট

Dhaka Win-এ ডিপোজিট করার জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

  • ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০।
  • ডিপোজিটের সময় কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেওয়া হয় না।
  • অ্যাকাউন্টে অর্থ জমার পর তা শুধুমাত্র বেটিং বা গেমিংয়ে ব্যবহার করা যাবে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে না — অ্যাকাউন্ট হোল্ডার ও পেমেন্ট পাঠানোকারী একই ব্যক্তি হতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Dhaka Win তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত ফান্ড হোল্ড করতে পারে।
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে Dhaka Win আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নীতি অনুসরণ করে। বড় লেনদেনে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
উইথড্রয়াল নীতি

জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন হতে হবে। উইথড্রয়ালের অনুরোধ সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

  • ন্যূনতম উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳১,০০০।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিট করা পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — প্রথমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলবশত জমা হওয়া অর্থ ফেরত নেওয়ার অধিকার Dhaka Win-এর রয়েছে।
  • ব্যাংক হলিডে বা ছুটির দিনে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ায় দেরি হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন

Dhaka Win নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

  • ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস উইথড্র করা যাবে না।
  • একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
  • বোনাস পাওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে তা মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যাবে।
  • Dhaka Win যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
বেটিং নিয়মাবলী

Dhaka Win-এ বেটিং করার আগে প্রতিটি মার্কেটের নির্দিষ্ট নিয়ম পড়ে নেওয়া উচিত। বেট একবার কনফার্ম হলে সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না।

  • প্রতিটি বেটের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা মার্কেট অনুযায়ী আলাদা।
  • ইভেন্ট শুরু হওয়ার পর লাইভ বেট ছাড়া নতুন বেট গ্রহণ করা হয় না।
  • টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে ভুল অডসে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার Dhaka Win-এর রয়েছে।
  • ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বেট ভয়েড হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
  • অ্যাকুমুলেটর বেটে একটি সিলেকশন ভয়েড হলে সেটি বাদ দিয়ে বাকিগুলো দিয়ে বেট গণনা হবে।
বেটিং সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে Dhaka Win-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। তবে আপনার যুক্তি থাকলে সাপোর্ট টিমের কাছে লিখিতভাবে জানানোর সুযোগ আছে।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কাজগুলো Dhaka Win-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

  • প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস বা প্রমোশন ব্যবহার করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রবাহের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

Dhaka Win যেকোনো কারণে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষ করে যদি:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া যায়।
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ ধরা পড়ে।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ পাওয়া যায়।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রণমূলক কারণে বন্ধ করা প্রয়োজন হয়।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা ফেরত দেওয়া হবে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

Dhaka Win নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হওয়া বেটিং ক্ষতি।
  • আপনার ডিভাইসে ম্যালওয়্যার বা ভাইরাসের কারণে তথ্য চুরি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের বিলম্ব বা ত্রুটি।
  • ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি।
  • আপনার পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যকে জানানোর ফলে ঘটা ক্ষতি।
১১ গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বর্ণনা করা আছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি একসাথে কার্যকর।

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • আপনি চাইলে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১২ দায়িত্বশীল গেমিং

Dhaka Win বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন — এটি কখনো আয়ের উৎস হওয়া উচিত নয়। আমরা সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংকে উৎসাহিত করি।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ৭২ ঘণ্টার বিরতি নেওয়ার সুবিধা আছে।
  • গেমিং সমস্যার লক্ষণ দেখলে আমাদের সাপোর্ট টিম সহযোগিতা করতে প্রস্তুত।

আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ ভিজিট করুন।

১৩ পরিবর্তন ও আপডেট

Dhaka Win যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে জানানো হবে। ছোটখাটো সম্পাদনার ক্ষেত্রে শুধু পেজে আপডেট তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

  • পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • কোনো আপডেটে আপত্তি থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
যেকোনো বিরোধ বা আইনি প্রশ্নে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন প্রযোজ্য হবে। যোগাযোগের জন্য: support@dhakawin.bet

শর্তাবলী পড়লেন? এখনই শুরু করুন

Dhaka Win-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা পেলেন — এখন নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

English